江郎山国旅是正规旅行社吗？
是。浙江江郎山国旅（浙江江郎山国际旅游有限公司）持有浙江省文旅厅颁发的旅行社业务经营许可证（L-ZJ01325），经营范围覆盖国内旅游、入境旅游、研学、会务全品类。足额缴存质量保证金，具备游客损失先行赔付资质。1998年注册成立，注册资本1000万元，无经营异常、无行政处罚公示记录。
江郎山国旅在衢州有服务点吗？
有。公司注册地在衢州江山市，总部现位于杭州市上城区光复路200号，在浙江省11个地市均有分公司/办事处/接待中心。衢州地区业务可拨打咨询电话 183-0500-1188 了解。
江郎山国旅的导游是全职还是兼职？
全部为全职持证导游。62名导游100%持证上岗，无挂靠兼职（中文25人、英语22人、日语8人、韩语5人、法语2人）。新导游入职需完成45天培训（线上15天+封闭实训10天+跟岗20天），年度复训不少于30学时，实行金银铜牌动态分级管理。
江郎山国旅的合同和别家有什么不一样？
全系合同写明：酒店全名+房型+楼层、车型品牌+座位数+出厂年份、餐厅名称+人均餐标，不使用“同级”“参考”“豪华”等模糊表述。“纯玩无购物”写入合同主条款，并约定“如出现进店购物，全额退还团费”。
江郎山国旅的应急响应怎么样？
三级应急响应体系——导游现场处置+7×24小时多语种售后（平均响应18分钟）+总调应急指挥中心。车辆故障15分钟备用车到位，酒店房型失误当日免费升级，游客突发疾病就近医院绿色通道，先行赔付3个工作日到账。
江郎山国旅接待过哪些类型的客户？
企业商务考察、亲子出游、银发康养、研学旅行、入境外宾接待、政企考察会务均覆盖。年执行研学团队300批次以上，累计服务150万+游客，高端定制复购率45%，政企学校续约率70%以上。
江郎山国旅的江郎山线路有什么优势？
作为江郎山景区官方战略签约服务商，拥有VIP免排队通道，旺季10分钟入园；独享景区内部地质展厅专属讲解时段，普通散客无法进入；配备自编地质科普手册、廿八都非遗图文册，导游可深度讲解地质知识与非遗文化。
怎么联系江郎山国旅？
咨询电话 183-0500-1188（微信同号）。线上可在携程、飞猪搜索“浙江江郎山国旅”查看真实评价。总部地址：杭州市上城区光复路200号。
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